Kloakrensning og slamsugning kræver et godt overblik, fleksibel planlægning og solid dokumentation. Når der er mange små opgaver, forskellige adresser og behov for præcis timing, er det vigtigt at have et system, der kan holde styr på det hele. Flere virksomheder vælger derfor at digitalisere processen med CustomOffice. Vores løsning gør det nemt at planlægge ruter, fordele opgaver og dokumentere arbejdet – både for planlæggere og chauffører.
Planlæg dagens opgaver uden regneark
Med CustomOffice kan du hurtigt oprette dagens opgaver og tildele dem til de rette medarbejdere. Du slipper for Excel-ark og manuelle lister, og får i stedet et samlet digitalt overblik. Når en slamsuger er klar til næste opgave, åbner han blot appen og ser præcis, hvor han skal hen og hvad der skal gøres. Du kan oprette gentagende opgaver, prioritere akutte sager og sørge for, at dine folk altid har styr på, hvad der er næste skridt.
Effektiv håndtering af akutte opgaver
Ved kloakrensning og slamsugning opstår der ofte uforudsete situationer – en kloak stopper til, eller der er behov for hurtig udrykning. Med CustomOffice kan du hurtigt oprette en ekstra opgave og sende den direkte til den nærmeste ledige chauffør. Systemet sender besked med opgavens placering, og chaufføren kan straks acceptere og gå i gang. Det gør jeres virksomhed mere fleksibel og styrker jeres evne til at reagere hurtigt.
Ruteplanlægning med Google Maps
Systemet indeholder kortvisning og GPS-navigation, så chaufføren nemt kan finde frem – også til opgaver i nye områder. Rækkefølgen på dagens rute kan tilpasses med få klik, og både planlægger og chauffør kan følge med. Det reducerer kørselstid og minimerer misforståelser. Du kan også tilføje relevante kommentarer, adgangsforhold eller kundespecifikke noter, som chaufføren får vist direkte i sin opgavevisning.
Digital registrering af opgaver
Når opgaven er udført, registrerer chaufføren det direkte i appen. Han kan tage billeder, vedhæfte arbejdssedler eller tilføje noter. Alt bliver gemt på opgaven og kan senere bruges som dokumentation – både internt og overfor kunden. Det sparer tid i administrationen, og der opstår langt færre fejl, fordi alt bliver tastet ind med det samme.
Automatisk log og historik
Alle udførte opgaver gemmes automatisk i systemet. Du kan til enhver tid søge tilbage og finde dokumentation på, hvornår en opgave blev udført, hvem der gjorde det og hvilke notater eller billeder, der blev tilføjet. Det er særligt nyttigt ved reklamationer eller ved opfølgende opgaver. Alt er tidstemplet, og du behøver ikke længere bruge tid på at lede i ringbind eller gamle mails.
Del dokumentation med kunder
Efter endt opgave kan du sende en komplet rapport med tid, sted, dokumentation og eventuelle bilag som PDF. Det giver en professionel oplevelse for kunden og sparer tid i administrationen. Du slipper for at lede efter sedler, og alt er samlet ét sted. Du kan også opsætte systemet til automatisk at sende dokumentation ved opgavens afslutning, så dine kunder føler sig trygge og godt informeret.
Integration med fakturering og løn
Når en opgave afsluttes, kan data bruges direkte i dit økonomisystem. Du kan overføre oplysninger om tid, antal opgaver, kørte kilometer og dokumentation til fakturering – og samtidig bruge dataen til at beregne korrekt løn for medarbejderen. Det gør det let at afregne både kunder og personale, uden at du skal samle sedler sammen manuelt.
Få overblik over bemanding og kapacitet
Systemet hjælper dig også med at fordele ressourcerne optimalt. Du kan se, hvor mange opgaver der er booket ind pr. medarbejder, og få et visuelt overblik over, hvem der er ledig hvornår. Det gør det lettere at sige ja til hasteopgaver og sikrer, at dine medarbejdere ikke bliver overbookede. Alt kan ses i en samlet visning – og du kan endda planlægge flere dage frem.
Slip for tabt information og dobbeltarbejde
Når alt foregår digitalt, bliver der færre fejl og færre glemte opgaver. Du undgår manuelle fejl, og medarbejderne ved altid, hvad de skal lave. Hvis der er brug for ændringer i løbet af dagen, kan du hurtigt justere opgaven og sende opdateringer direkte til chaufførens telefon. Du slipper for at ringe rundt og gentage beskeder – og chaufføren har altid den nyeste version af opgaven i hånden.
Klar til at komme i gang?
CustomOffice hjælper dig med at få fuldt overblik over dine opgaver indenfor kloakrensning og slamsugning – og sparer dig for besværlige regneark og manuelle rutiner. Vi står for opsætningen og sørger for, at både planlæggere og chauffører hurtigt bliver fortrolige med systemet. Har du brug for at holde styr på arbejdstid og dokumentation undervejs? Læs mere om digital tidsregistrering og vores tidsregistrerings-app til chauffører, som nemt kan kobles på jeres daglige arbejde. Book en demo og se hvordan vi kan gøre din arbejdsdag enklere.
